TECHNICIEN SUPPORT VVIP (F/H)

Paris 07 (75)  - intérim

description du poste

En tant que technicien support Ultra VIP, votre rôle consiste à :

Réaliser une assistance de proximité personnalisée pour les utilisateurs, en répondant à leurs besoins en matière de matériel et de logiciels bureautiques.
Assurer le monitorat des équipements matériels et des logiciels bureautiques, en garantissant leur bon fonctionnement.
Installer, déménager et configurer le matériel informatique sur différents sites ou au sein de l'entreprise.
Participer au support des postes de travail en intervenant sur les incidents et en garantissant leur résolution dans les meilleurs délais.
Suivre quotidiennement les dossiers en cours et assurer une gestion proactive des tickets d'incidents.
Assister les organisateurs lors de grands événements, en veillant à la mise en place et au bon déroulement des installations informatiques.

Ce poste, basé dans le 07 arrondissement de PARIS est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 18 mois.

La rémunération brute annuelle est de 30 000 € euros à négocier selon votre expérience.

profil recherché

Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau bac+2 minimum dans le domaine de l'informatique et vous disposez d'au moins 3 ans d'expériences sur un poste similaire.

Vous faites preuve de réactivité, d'agilité et d'efficacité pour répondre aux demandes des utilisateurs et résoudre les incidents dans les meilleurs délais. Vous êtes rigoureux et organisé pour gérer efficacement les demandes et de respecter les délais impartis.

Vous avez une présentation ainsi qu'un sens de la communication en vue de travailler avec les VIP.

Vous avez une bonne maîtrise de IOS, Android, Windows 7 et 10, ainsi que de la suite bureautique Microsoft Office, de la messagerie Outlook, et d'Active Directory.

Nous attendons avec intérêt de recevoir votre candidature !

à propos de notre client

Nous recherchons un TECHNICIEN SUPPORT ULTRA VIP (F/H) pour le compte de notre client, une entreprise spécialisée dans la fourniture de services de support informatique.

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+2
salaire : 28 000 - 30 000 €
type de salaire : annuel