TÉLÉCONSEILLER BANCAIRE (F/H)

Reims (51)  - intérim

description du poste

Quel défi passionnant vous attend au poste de Téléconseiller bancaire (F/H) ?
En tant que professionnel(le), vous jouerez un rôle clé en facilitant les interactions entre notre réseau bancaire et notre clientèle.

- Offrir une prise en charge complète des demandes des clients et des prospects.
- Proposer des services et produits bancaires adaptés aux besoins spécifiques des clients par téléphone.
- Veiller au respect de la charte qualité en accompagnant les clients dans leurs démarches.

Voilà ce que notre client vous propose :
- Contrat: Intérim

- Durée: 3/mois

- Salaire: 25000 à 29000 euros/an (selon expérience)

Vous pouvez également profiter de ces avantages exclusifs :
- Avantages CSE

- Frais de transport en commun

- Ordinateur professionnel

- Primes et intéressements

- RTT

- Téléphone pro

Joignez-vous à nous pour profiter de nos avantages exclusifs, y compris Fast TT, qui vous garantissent une expérience intérimaire exceptionnelle.

profil recherché

Votre mission consistera à gérer intégralement les demandes des clients en téléphonie tout en respectant la qualité exigée.
- Maîtrise des produits bancaires courants, tels que les cartes bancaires et les comptes sur livret, acquise lors d'une formation bancaire.

- Capacité à jouer le rôle d'interface entre les clients et les agences, tout en maintenant un contact téléphonique professionnel.

- Compétence éprouvée dans la proposition de services et produits bancaires répondant aux besoins des clients.

- Capacité démontrée en analyse et conseil commercial.

- Sens du service d'excellence et aptitude au travail en équipe.

- Aisance avec les nouveaux outils de communication, avec des qualités rédactionnelles reconnues.

à propos de notre client

Notre client situé à REIMS est une entreprise dont l'activité principale est celle des services financiers, à l'exclusion des activités d'assurance et des caisses de retraite.
Comment se déplacer jusqu'au lieu de travail ?
- Accessible facilement avec les transports en commun à proximité du site.

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+2
salaire : 25 000 - 29 000 €
type de salaire : annuel