CHARGÉ DE RELATION CLIENTS EXPERTISE-COMPTABLE EXPERTISE-COMPTABLE(F/H)

La Ravoire (73)  - CDI

description du poste

Vous avez à cœur d'accompagner les clients dans la digitalisation de leurs activités ? Vous recherchez un poste alliant service client, conseil digital et gestion d'entreprise ? Vous souhaitez être au contact de nombreux entrepreneurs de la région ?

En étroite collaboration avec le service Système d'Informations et les équipes MG, vous accompagnez les clients (TPE, PME de secteurs d'activités variés) dans la transformation digitale de leurs activités : gestion des opérations comptables.

Vous pourrez participer à des projets comme le lancement de la future plateforme digital du groupe.

Dans ce cadre, vous êtes en charge :

Accompagner, conseiller les clients et les collaborateurs dans la transformation et l'évolution digitale de leurs activités,

Analyser les portefeuilles des clients afin de proposer des améliorations et évolutions,

Former et accompagner les clients dans la prise en main de leur nouvel environnement digital,

Réaliser des opérations de service-client (suivi de l'utilisation des outils, conseil, appui technique),

Vous êtes en lien avec différents services et interlocuteurs de la société afin de favoriser la coordination des activités auprès des clients.

profil recherché

Diplômé d'un Bac +2 / +3 en gestion, commerce, comptabilité (de type DUT GEA, DUT GACO, BTS gestion PME / CG...), vous avez une première expérience dans la comptabilité en cabinet et une aisance relationnelle, de plus, vous êtes sensibles aux enjeux et attentes des clients.

Vous avez une appétence dans le digital.

Vous favorisez une relation de confiance et de proximité permettant l'instauration d'un vrai partenariat client/prestataire.

Rigoureux et organisé, vous recherchez un poste qui permet de développer votre savoir-faire et la relation clients au sein d'une organisation motivante, innovante et à taille humaine.

Permis de conduire requis pour des déplacements départementaux.

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, un cabinet d'expertise-comptable, un Chargé de relations clients expertise-comptable (H/F).

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+2
salaire : 32 000 €
type de salaire : annuel