détail de l'offre.
nom de l’offre : ASSISTANT ADV (F/H)
référence de l'offre : 307-K05-R000826_01R
offre publiée le : 5 novembre 2024
secteur d’activité : Commerce de gros, à l'exception des automobiles et des motocycles
localisation : Champagne Au Mont D Or (69)
type de contrat : cdi
salaire : 28 800 - 28 800 € / an
expérience : 5 année(s)
description du poste
Les différentes missions du poste :
Gestion des commandes
o Saisie des commandes dans l'ERP (hors EDI)
o Vérification des commandes EDI intégrées automatiquement dans l'ERP
o Suivi des commandes
o Réalisation de la facturation
Relation clientèle :
o Conseiller le client selon ses besoins (téléphone et email)
o Création compte client
o Suivi des encours clients
o Réaliser les devis / Pro-forma
Gestion des réclamations et litiges :
o Gérer les litiges en collaboration avec le commercial
o Gérer les retours avec les transporteurs et gestion des avoirs
Reporting / statistiques :
o Echange / reporting avec les commerciaux secteurs
o Gérer les statistiques clients (ex : déclaration CA par enseigne) via Excel ou portail internet.
o En interne : être force de proposition par rapport aux aléas rencontrés.
profil recherché
De formation Bac, vous justifiez d'une expérience de 5 années minimum.
Nous recherchons une personne maîtrisant les ERP et les outils bureautiques (Excel, Outlook), dotée d'un bon relationnel, à l'écoute, orientée client, avec un sens critique et un esprit d'équipe, adapté à l'environnement PME.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client un assistant ADV F/H dans le cadre d'un CDI.
Ce poste se situe à Champagne Au Mont D'Or et est à pourvoir mi décembre.
Le salaire est de 2 400 € bruts.
informations complémentaires
niveau d'études : BAC
salaire : 28 800
- 28 800
€
type de salaire : annuel