CONSEILLER CLIENTÈLE PARTICULIERS (F/H)

Bobigny (93)  - CDI

description du poste

En qualité de Conseiller(ère), votre quotidien sera rythmé à travers les missions suivantes :
- Vous fidélisez vos clients particuliers et en conquérez d'autres
: en plus d'assurer la gestion courante des comptes, vous développez votre portefeuille commercial tout en maîtrisant les risques associés.
- Vous devenez leur interlocuteur privilégié: à l'écoute de leurs besoins, vous les conseillez en fonction de leurs problématiques et projets. (Pas d'inquiétude, vous pouvez compter sur toute votre équipe pour un avis ou un coup de pouce
!)
- Vous donnez vie aux projets de vos clients : vous déployez votre expertise sur l'ensemble de leurs besoins (épargne, service, crédits…), et vous les accompagnez notamment grâce à nos outils digitaux de banque connectée.
- Avec votre équipe, vous participez collectivement à la satisfaction client et à la performance globale de votre agence.

Le poste est à pourvoir au sein de l'agence de Bobigny.
La rémunération proposée est constituée d'un salaire fixe (entre 36 et 39 K€/an) complété par un variable (+/- 2800 €/an) et l'intéressement/participation (+ d'autres avantages).
Le travail s'effectue du mardi au samedi. Vous bénéficiez 19 à 21 jours de RTT/an et de 4 jours de télétravail par mois après validation de la période d'essai.

profil recherché

Issu(e) d'une formation de type Bac+2, vous justifiez d'une première expérience dans le secteur bancaire en relation directe avec la clientèle.
Vous avez le goût du challenge et le sens du service client et vous aimez apprendre et comprendre pour évoluer professionnellement.

à propos de notre client

Notre client, groupe bancaire mutualiste, présent dans plus de 50 pays, est l'un des premiers acteurs bancaires en Europe. Avec ses 273 agences en Ile-de-France, il rassemble 3900 collaborateurs qui ont un impact significatif sur 1,6 million de clients chaque jour.

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+2
salaire : 36 000 €
type de salaire : annuel