détail de l'offre.
nom de l’offre : GESTIONNAIRES PRESTATIONS (F/H)
référence de l'offre : 307-O19-R000539_01R
offre publiée le : 21 novembre 2023
secteur d’activité : Activités auxiliaires de services financiers et d'assurance
localisation : Villeneuve Loubet (06)
type de contrat : cdd
durée : 4 mois
salaire : 24 000 - 24 500 € / an
expérience : 3 année(s)
description du poste
Assurer le traitement des prestations santé versées aux adhérents et aux professionnels de santé (vérification des données et saisie des prestations),
Etablir les refus d'intervention ou les demandes de justificatifs ou compléments,
Vérifier la validité des documents et la cohérence de la prestation calculée avec les documents RO et les factures,
Etablir les estimations de remboursement et les prises en charge (optique, dentaire et hospitalisation),
Renseigner les interlocuteurs internes et externes.
profil recherché
De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 3 années minimum dans un poste similaire.
Sens de l'écoute et de la communication constructive
Excellence relationnelle : maîtrise des techniques de la relation clients à distance, maîtrise du langage non verbal (sourire, proactivité…), dynamique de communication positive garantissant la satisfaction clients, patience et professionnalisme dans la gestion des appels difficiles.
Maîtrise parfaite des règles de communication écrite, qualité rédactionnelle
•Rigueur et sens de l'organisation, Esprit d'analyse et de synthèse, Bonnes connaissances de la réglementation préférable : code des assurances, code de la mutualité
•Aisance informatique obligatoire : outils bureautiques
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client basé à Villeneuve-Loubet 2 gestionnaires de prestations (H.F.) pour un CDD de 4 mois.
Depuis sa création en 1990, notre client, filiale du groupe Kereis, exerce des activités de courtier grossiste en assurance de personnes et propose à ses partenaires un portefeuille de produits Santé, Prévoyance, Obsèques et Garanties Accidents de la Vie.
L'engagement de la Direction et de ses équipes, en termes de satisfaction Partenaires et Clients et d'excellence opérationnelle, lui permet d'accéder au Top 12 des courtiers grossistes.
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2
salaire : 24 000
- 24 500
€
type de salaire : annuel