détail de l'offre.
nom de l’offre : MANAGER PRESTATION ADHÉSIONS(F/H)
référence de l'offre : 307-O26-R000572_02R
offre publiée le : 21 février 2025
secteur d’activité : Activités auxiliaires de services financiers et d'assurance
localisation : Orleans (45)
type de contrat : cdi
salaire : 33 000 - 36 000 € / an
expérience : 5 année(s)
description du poste
Au sein de la Direction relations Clients vous occupez le poste de Responsable technique adhésions / cotisations.
Missions
Animez et pilotez les projets liés à l'activité adhésions / cotisations
Assurez le suivi des tickets clients en lien avec l'activité du service
Participez à la création et l'animation de sessions de formation
Intervenez dans l'amélioration continue, la veille pédagogique et technique
Mettre à jour la documentation, supports de formations, guides
Travaillez sur le recouvrement
Mise en place de procédures
Etre force de proposition et contribuez à la satisfaction des clients
Vous êtes en permanente collaboration avec les services RH
profil recherché
Niveau diplôme : Bac +2 ou niveau équivalent en assurance de personnes ou Formation ou Communication
Année expérience : 3 ans d'expériences sur un poste équivalent.
Connaissances : Connaissances en assurances de personnes, rédaction de supports/documentation , maîtrise de l'informatique
Vous faite preuve d'empathie, vous avez une facilité de communication et aimez transmettre du savoir. Vous êtes une personne rigoureuse et organisé(e) et vous êtes à l'aise avec les chiffres et la mise en place de procédure. Vous rédigez de manière fluide et qualitative et maîtrisez les outils à disposition( produits mutuelles)
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client un manager Adhésions H/F
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2
salaire : 33 000
- 36 000
€
type de salaire : annuel
cette offre est proposée par l’agence
Bureau Expectra Orléans Comptabilité & Finance
2 RUE DE PATAY
45000 Orleans