détail de l'offre.
nom de l’offre : ASSISTANT ADV (F/H)
référence de l'offre : 307-O46-0001466_01C
offre publiée le : 3 octobre 2023
secteur d’activité : Fabrication de machines et équipements n.c.a.
localisation : Trappes (78)
type de contrat : intérim
durée : 6 mois
salaire : 38 000 € / an
expérience : 3 année(s)
description du poste
Dans le cadre de la stratégie du Groupe et des objectifs fixés par la Direction Générale, le/la Gestionnaire ADV a pour missions d'assurer la saisie des commandes et la relation client.
Vos principales missions sont la saisie des commandes selon les procédures qualité en vigueur et les outils informatiques disponibles.
Vous suivez les dossiers de retours de marchandises. Vous assurez un reporting régulier de l'activité. Vous vérifiez que la revue de contrat est complète et vous vous tournez vers la Vente Interne, les Ingénieurs des ventes ou les clients pour obtenir des informations complémentaires.
Vous relancez les achats sur des retards fournisseurs effectifs ou en préventif (pour la gestion des commandes clients, ) et effectuez des vérifications et des contrôles pour une réponse fiable. Vous prenez en charge les dossiers clients lors de litiges de délais avérés et lors de non-conformités administratives. Vous participez à la maintenance de la base clients/commandes dans le système informatique. Vous suivez le portefeuille des commandes clients en préventif. Vous participez à la maintenance de la base clients/commandes dans le système informatique. Vous participez à la tenue à jour de l'ensemble du portefeuille et à son amélioration.
La rémunération brute annuelle se situe entre 35 et 38 ke sur 13 mois, à négocier selon votre profil.
profil recherché
De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire.
Vous maîtrises les outils bureautiques. Vous disposez d'une bonne communication écrite et orale.
Vous êtes organisé, autonome et vous savez travailler en équipe.
Vous avez un bon niveau d'anglais.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans le domaine de la vapeur et des solutions pour les énergies thermiques, basé à Trappes, un Assistant ADV F/H pour une mission d'intérim de 3 mois renouvelable.
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2
salaire : 38 000
€
type de salaire : annuel
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Paris 09 (75)
intérim
27 000 - 35 000 € / an
23 octobre 2024