ASSISTANT COMMERCIAL (F/H)

Le Mans (72)  - intérim

description du poste

Au sein de l'Administration commerciale sourcing, votre rôle en tant qu'ambassadeur du groupe est de fournir un service de qualité à la clientèle (ATM, fournisseurs diffus/GMS) à travers les activités suivantes :

Tout d'abord, vous gérez les contrats pris en charge : proposition, mise en place, suivi, fermeture en appliquant les grilles tarifaires définies. Puis, vous accompagnez le client dans l'utilisation des outils dématérialisés et saisissez les commandes le cas échéant, vous enregistrez les réclamations et vous vous assurez de leur clôture.

Ensuite, vous effectuez les contrôles et reportings nécessaires à savoir le contrôle de la bonne application des tarifs secteur Diffus et GMS et de la mise en place des reportings demandés par les fournisseurs.

Enfin, vous contribuez au développement et à l'amélioration continue du service en participant à des campagnes de prospection téléphonique et à l'amélioration des pratiques.

Ce poste, basé à LE MANS est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 2 mois renouvelable.

La rémunération brute proposée est de 2100€b/2300€b+ prime de 13ième mois

profil recherché

Issu d'une Formation de type Bac+2 en commerce, vous disposez d'une expérience réussie d'au moins 2 ans sur un poste similaire idéalement acquise en téléconseil et/ou télévente et dans les secteurs industriel et/ou transport. Votre sens du relationnel et du service client, votre courtoisie, votre écoute active, votre réactivité dans la recherche de solution, votre capacité d'adaptation, votre autonomie et votre rigueur sont les qualités attendues sur ce poste.

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, entreprise spécialisée dans l'économie circulaire, un Assistant commercial F/H

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+2
salaire : 2 100 €
type de salaire : mensuel