ADMINISTRATEUR RÉSEAUX BILINGUE ANGLAIS(F/H)

Rouen (76)  - CDI

description du poste

En tant qu'Administrateur réseaux bilingue , vous aurez pour mission :

1. Support réseau :

- Point de contact pour tout problème réseau France
- Creuser et documenter le problème et si dans l'incapacité de le résoudre, le relayer de façon claire et précise aux équipes dédiées US
- Documenter la résolution de problème dans des « Knowledge Base » (KB) ou autre document mis à disposition
- Interlocuteur auprès des fournisseurs d'accès Internet (Orange, Colt, Lumen, etc..) si le problème vient de leur côté et suivi de l'incident avec eux pour un rétablissement au plus vite
- Interlocuteur auprès des fournisseurs (ex : Logicalis, Axians, etc..) et des constructeurs (ex : Cisco) si le problème est d'ordre matériel pour assurer le remplacement des équipements dans les meilleurs délais
- Supervision des performances réseau et prise d'actions nécessaires en cas de détection d'anomalies (logiciel ou matériel)

2. Gestion de projets réseau :

- Point de contact pour tout projet réseau France (ex : remplacement matériel réseau, mise à jour de logiciel, upgrade de ligne réseau, etc…), aide également à la réalisation de projets à dimension internationale
- Paramétrage et installation du matériel
- Assurer le bon suivi du matériel réseau en inscrivant systématiquement les changements d'affectation dans un base de données de gestion des assets (Service Now)
- Suivi des stocks de matériel réseau disponible
- Suivi et enrichissement de la documentation réseau existante

profil recherché

De formation Bac+3 / +5 en réseaux informatiques , vous justifiez d'une expérience de 5 -7 années minimum dans un poste similaire .
De nature rigoureux et impliqué dans les projets , vous êtes autonome et possédez un gout pour les nouvelles technologies.

Vous avez une expertise réeau ' Lan , Wan , Core et sécurité ) ,
Vous utilisez de manière avancée les outils Microsoft Office : Excel/Word/Project/ Power Point/One Note,
Vous avez une bonne rédaction pour exposer vos écrits au travers tout type de documentation ,
Vous avez un anglais courant (écrit et oral) nécessaire pour échanger avec l'équipe réseau et autre équipe fonctionnelle internationale,
Vous avez des connaissances en téléphonie VOIP ,
Une expérience dans un groupe international ou dans le milieu industriel serait appréciée .

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client un Administrateur réseaux bilingue anglais (F/H).

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+3
salaire : 35 000 - 40 000 €
type de salaire : annuel