CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE (F/H)

Villeurbanne (69)  - intérim

description du poste

Bienvenue à une carrière enrichissante en tant que Conseiller téléphonique (F/H) ; vous sentez l'appel?
En tant que conseiller téléphonique, vous aurez pour mission de coordonner les interventions techniques et d'assurer une communication efficace avec votre équipe de techniciens

- Assurer le dispatching des tâches/interventions selon les consignes opérationnelles
- Suivre la bonne réalisation des tâches/interventions et la résorption des dossiers en cours
- Accompagner les techniciens dans leurs recherches de solutions et escalader les problématiques non résolues

Découvrez ce package attractif :
- Contrat: Intérim
- Durée: 6/mois
- Salaire: 26000 euros/an

Rejoignez une équipe dynamique et bénéficiez d'avantages exceptionnels :
- Avantages CSE
- RTT
- Tickets restaurants

En rejoignant notre entreprise, vous bénéficierez d'un programme complet d'avantages sociaux et financiers, y compris Fast TT.

profil recherché

Nous recherchons un Conseiller téléphonique (F/H) pour assurer la coordination des interventions et l'accompagnement d'une équipe de techniciens.

- Expérience de 2 ans minimum en gestion d'équipe et coordination de tâches
- Excellentes compétences en communication et en gestion des priorités
- Formation Bac +2 en gestion, administration, ou certification équivalente
- Capacité à proposer des améliorations pour optimiser les processus et outils métier

Processus de recrutement
Notre client recrute rapidement et simplement. Postulez en un clic, un(e) consultant(e) vous contactera dans les 48h pour valider votre candidature. Faites confiance à notre processus de recrutement clair et efficace.

à propos de notre client

Notre client, basé à VILLEURBANNE, opère dans le domaine de la programmation, du conseil et des activités informatiques pour répondre aux exigences du marché actuel.
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
Vous serez fier(e) de faire partie d'une entreprise engagée envers l'inclusion, la diversité et l'environnement, et qui vous offre des défis excitants et une stabilité professionnelle.

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+2
salaire : 26 000 - 27 000 €
type de salaire : annuel