TECHNICIEN.NE MISE EN SERVICE (F/H)

La Chapelle Sur Erdre (44)  - CDI

description du poste

Rattaché.e au responsable SAV, vous serez responsable des missions suivantes :

Installation, Formation et Maintenance :

Installer, former et assurer la maintenance préventive et curative des équipements de préparation et d'injection de médicaments, notamment des enceintes de préparation dans les services de médecine nucléaire (équipements de plusieurs tonnes).
Vérifier avant le départ d'usine que le matériel et les documents nécessaires aux interventions sont complets.
S'assurer que les documents de réception relatifs à l'installation et à la maintenance sont validés par le client et transmis au service support clients.
Rédiger des comptes-rendus d'interventions sur un logiciel GMAO.
Agir pour obtenir la satisfaction des clients et valoriser l'image de l'entreprise.
Rôle de Pilote "Équipe Enceinte" :

En tant que pilote opérationnel de l' "équipe enceinte", composée de 3 techniciens itinérants, vous travaillez en binôme avec le responsable SSC, qui reste le supérieur hiérarchique de l'équipe.
Orienter les priorités et actions de l'équipe, et assurer le respect des bonnes pratiques (procédures de maintenance, organisation des outils et pièces de rechange, documentation des interventions).
Détecter et faire remonter à la direction et aux chefs de projets d'éventuels besoins clients.
Suivi des Demandes et Interventions :

Suivre les demandes, interventions, non-conformités et retours marchandises en cours.
Participer aux réunions de revue des cas en cours.
Piloter l'activité à l'aide d'indicateurs de performance.
Monitorer et analyser les demandes, interventions, non-conformités et retours marchandises, et répartir le travail d'analyse et de réponse auprès des équipes présentes

profil recherché

De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum en maintenance ou installation pour le secteur industriel , un intérêt en mécanique, automatisme, électricité et informatique..
Bonne maîtrise des logiciels de GMAO.
Sens du service client et capacité à travailler en équipe.
ous êtes titulaire du permis B et vous êtes mobile pour effectuer des déplacements principalement en France en voiture ou par avion. Vous devez également être capable d'échanger en anglais avec les clients et de pouvoir vous déplacer à l'étranger.

Rejoignez une équipe dynamique et participez à la réalisation de projets innovants, entreprise qui pratique la semaine de 4 jours.

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, un.e Technicien.ne Mise en service d'équipements (F/H).
Notre client conçoit et réalise des matériels de radioprotection destinés à l'univers médical.

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+2
salaire : 25 000 - 30 000 €
type de salaire : annuel