détail de l'offre.
nom de l’offre : RESPONSABLE SAV ASSURANCES (F/H)
référence de l'offre : 307-U75-R000266_01R
offre publiée le : 30 août 2024
secteur d’activité : Activités immobilières
localisation : La Rochelle (17)
type de contrat : cdi
salaire : 35 000 - 42 000 € / an
expérience : 5 année(s)
description du poste
En tant que Responsable Assurance SAV, vous serez rattaché(e) à la Directrice Administration Générale et aurez pour mission de garantir le bon fonctionnement des assurances et du SAV pour les activités de l'organisme. Vous serez le point de contact principal pour la gestion des sinistres et des contrats d'assurance. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les Directions Développement et Maîtrise d'Ouvrage et de la Clientèle. Vos tâches principales incluront :
- Constater, évaluer et déclarer les sinistres.
- Sélectionner les polices d'assurance et constituer les dossiers pour obtenir les indemnités nécessaires.
- Suivre l'avancement des dossiers et collaborer avec les compagnies d'assurance.
- Accompagner les équipes techniques dans les démarches d'indemnisation.
- Assister aux constats d'expertises et interventions de prestataires.
- Gérer les relations avec les tiers impliqués dans les sinistres.
- Sélectionner et renouveler les contrats d'assurance en veillant à obtenir les meilleures conditions pour l'organisme.
- Surveiller et optimiser la sinistralité du bâti.
- Formaliser et mettre en place des processus et sensibiliser les équipes.
Vous manager également deux collaborateurs : un technicien GPA et un assistant administratif.
Localisation : La Rochelle (17), France
Contrat : CDI, statut cadre
Salaire : 35 000 € à 42 000 € par an
Horaires : 38,75 heures par semaine avec congés payés et RTT
profil recherché
Le poste requiert une formation Bac+3 à Bac+5 en assurance ainsi qu'une expérience de 5 ans dans le domaine. Vous devez maîtriser l'outil informatique (Office 365), comprendre les textes juridiques et réglementaires, et avoir une bonne connaissance du domaine des assurances et des conventions. Des compétences en gestion de dossiers complexes et en argumentation sont également nécessaires. Vous devez être rigoureux, réactif, avec un sens aigu de la qualité de service.
à propos de notre client
Notre client est un important bailleur social de la région de La Rochelle, engagé dans la gestion et le développement de logements sociaux. L'organisme est dédié à améliorer les conditions de vie des locataires et à soutenir des projets innovants au sein de l'agglomération. Afin de renforcer ses équipes, il recherche un Responsable Assurance SAV pour assurer le pilotage des assurances et du service après-vente.
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+3
salaire : 35 000
- 42 000
€
type de salaire : annuel