détail de l'offre.
nom de l’offre : TECHNICIEN INFRASTURCTURE RÉSEAU F/H (F/H)
référence de l'offre : 307-UML-R000030_01R
offre publiée le : 2 septembre 2024
secteur d’activité : Programmation, conseil et autres activités informatiques
localisation : Strasbourg (67)
type de contrat : cdi
salaire : 26 000 - 28 000 € / an
expérience : 2 année(s)
description du poste
Les missions à ce poste sont les suivantes :
-Assurer le support aux utilisateurs N2 via une hotline téléphonique
-Etre l'interface avec les prestataires, les guichets d'assistance et la maintenance partagée
-Suivre les incidents de sécurité
-Administrer les serveurs physiques et virtuels, les réseaux locaux
-Administrer et parametrer le matériel actif et Wifi
-Assurer la liaison télécom
-Faire la liason FH sur quelques liaisons inter-bâtiments
-Assurer le suivi et la traçabilité des actions projets
-Alimenter les tableaux de bord de suivi de son activité
-Maintenir à jour les procédures
profil recherché
Nous recherchons absolument pour ce poste un profil avec de l'expérience en ticketing et en assistance utilisateur. Les profils ayant une expérience significative en alternance (>2 années) seront étudiés également.
Vous disposez d'une bonne expression orale et écrite et un sens du service client.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client un Technicien infrastructure et réseau F/H.
Poste en CDI à temps plein 37h hebdomadaire (2h en compteur RTT)
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2
salaire : 26 000
- 28 000
€
type de salaire : annuel