détail de l'offre.
nom de l’offre : TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE BILINGUE ALLEMAND (F/H)
référence de l'offre : 307-UML-R000052_02R
offre publiée le : 28 février 2025
secteur d’activité : Programmation, conseil et autres activités informatiques
localisation : Entzheim (67)
type de contrat : cdi
salaire : 28 000 € / an
expérience : 2 année(s)
description du poste
En délégation pour le compte de notre client, vous assurerez le support informatique de grandes entreprises, PME et organisations publiques basées dans l'Est de la France.
Vos missions quotidiennes seront les suivantes :
- Prise d'appels en français et en allemand
- Assistance utilisateurs et administrateurs en français et en allemand
- Traitement et résolution d'incidents
Vous effectuerez la configuration de postes de travail aux besoins de l'utilisateur et les tests de fonctionnement. En proximité comme à distance vous dresserez le diagnostic de dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel.
Vous dresserez un suivi d'intervention et une transmission des informations au service concerné. Ce poste inclut de la tenue de documentation technique pour la résolution de problèmes techniques.
Horaires : 08h-18h du lundi au vendredi
profil recherché
Nous recherchons un profil rigoureux et précis avec un sens du service qui est essentiel pour mener vos missions.
Votre esprit analytique vous permet d'identifier, comprendre et anticiper les enjeux stratégiques et opérationnels de notre client.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client un Technicien support informatique bilingue allemand F/H en CDI.
Poste à temps plein, à pourvoir à compter de janvier 2025.
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+3
salaire : 28 000
€
type de salaire : annuel
cette offre est proposée par l’agence
Bureau Expectra Mulhouse Informatique & Télécoms
RUE JEAN MONNET
WEST PARK IMMEUBLE A 1ER ETAGE
68100 Mulhouse