détail de l'offre.
nom de l’offre : TECHNICIEN SAV (F/H)
référence de l'offre : 307-UNT-R002078_01R
offre publiée le : 23 avril 2025
secteur d’activité : Fabrication de machines et équipements n.c.a.
localisation : Caudan (56)
type de contrat : cdi
salaire : 30 000 - 35 000 € / an
expérience : 3 année(s)
description du poste
Sous l'autorité du Responsable SAV, vous serez chargé(e) de :
Assurer le support technique client et la vente de pièces de rechange.
Diagnostiquer les pannes, proposer des solutions adaptées, enregistrer les demandes, établir des devis et gérer les prises en garantie.
Coordonner avec les autres services les besoins d'intervention (mise en service, maintenance, formation).
Intervenir chez les clients pour mise en service, dépannage et rétrofit (déplacements possibles à l'étranger).
Vos missions principales :
Résoudre les problèmes techniques et assurer un support aux clients.
Remonter les retours d'expérience produits et clients au Responsable Technique.
Anticiper les besoins en pièces détachées et optimiser les stocks.
Assurer l'expédition des pièces de rechange dans les délais requis.
profil recherché
De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 3 années dans un environnement industriel et technique.
Maîtrise des domaines électricité, mécanique et hydraulique.
Connaissances en automatisme.
Autonomie, esprit d'équipe et qualités relationnelles.
Sens pédagogique pour accompagner les clients à distance.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client un TECHNICIEN SAV F/H.
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2
salaire : 30 000
- 35 000
€
type de salaire : annuel
cette offre est proposée par l’agence
Bureau Expectra Nantes Ingénierie & Industries 2
16 RUE RACINE
44000 Nantes